広島高速道路公社では、広島都市圏の高速道路ネットワークを構築して、圏域内の高速性・定時制を確保することにより、経済・産業の発展に寄与するとともに、広島市の都市機能を一層高めて、行ってみたい・住んでみたい、魅力的な「ひろしま」を創り出すため、早期の全線開通を目指して整備を進めています。

お客様満足度調査

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お客様満足度調査

 

令和元年度 お客様満足度調査

アンケートご協力のお願い

日ごろから広島高速道路をご利用いただき、ありがとうございます。
広島高速道路公社では安全・安心のもと「お客様に満足していただける道路サービスの提供」及び高速性・定時性に優れた「質の高い高速道路ネットワークの提供」に向けた取り組みを行っています。
今後もお客様のニーズに合った改善やサービスの提供などにより、広島高速道路の更なるサービス向上を図るため、お客様からのご意見を頂きたいと考えています。
お忙しいところ恐縮ですが、アンケートにご協力いただきますようお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

※デザインは実際と異なる場合があります。


アンケートの概要

(1) 実施期間
令和元年11月1日(金)から12月27日(金)まで
(2) アンケートの対象
広島高速道路を利用されたことのある方、されたことのない方
(3) 謝礼
抽選で150名様に、QUOカード1,000円分をプレゼントします。
(4) 個人情報の取扱いについて
アンケートに含まれる個人情報は広島高速道路公社が厳重に管理し、調査及び賞品の発送以外の目的で使用することはありません。
(5) お問い合わせ及び送付先
広島高速道路公社 企画調査課「お客様満足度調査」担当
TEL 082-508-6847 FAX 082-508-6849
〒732-0033 広島市東区温品一丁目8-23
なお、抽選に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、予めご了承ください。

 


◆このアンケートは郵送またはFAXによる回答も可能です。
◆郵送またはFAXで回答される方は、下から用紙をダウンロードして、上記の「アンケート概要」の「(5)お問い合わせ及び送付先まで、郵送またはFAXしてください。


前回の調査結果

 平成30年11月1日から平成30年12月28日まで道路サービスに関するアンケート調査を実施し、1,344名のお客様からご回答をいただきました。調査にご協力いただきました皆様に心より御礼申し上げます。調査の結果をとりまとめましたので、ここにご報告させていただきます。

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