緊急時は

通報時における確認事項

担当者が次のことをお尋ねします。
　・停車位置（高速○号線、上り下り・方面、○○～○○の間、キロポスト等）
　・けが人の有無（救急要請の必要の有無）
　・事故・故障の内容
　・お客様のお名前、携帯電話番号
　・車種・ナンバー
　・車両救援業者の手配状況

【停車位置の目安】

地震が発生したら

緊急地震速報を聞いたら

◆あわててスピードを落とさないでください。
◆ハザードランプを点灯し、まわりの車に注意を促してください。
◆急ブレーキはかけず、緩やかに速度を落としてください。

大地震が発生したら

◆急ブレーキ急ハンドルを避け、できるだけ安全な方法により道路の左側に停止させてください。
◆停止後は、カーラジオ等により地震情報や交通情報を聞き、正確な情報を得てください。
◆警察や交通管理隊から指示があれば、その指示に従ってください。
◆車を置いて避難する時は、周囲の安全を確認するとともに、以下の点を守ってください。
　・エンジンを止めてください。
　・エンジンキーは付けたままにしてください。スマートキーは車内の見える場所に置いてください。
　・窓を閉めてください。
　・連絡先が分かるようにしてください。
　・貴重品を持ち出してください。
　・ドアロックはしないでください。

トンネル内で火災が発生したら

通報

火災が発生したら、火災報知機又は非常電話により通報して下さい（交通管制室につながります）。

初期消火

消火栓や消火器により初期消火作業ができます。
消火は火の勢いの弱い初期段階で行うのが効果的です。

避難

危険を感じたら直ちに避難して下さい。